ПО и услуги: скрытые резервы и подводные камни

Владимир Поздняков, региональный менеджер, IDC Украина

В первую очередь, благодаря проекту IBM в Укрсоцбанке, в 2012 г. отечественный рынок ИТ-услуг показал высокую динамику, которая в нынешнем году либо сменится на едва заметный рост при отсутствии аналогичных проектов, либо (что менее вероятно) увеличится еще на 5-7% за счет большого количества новых инсталляций ПО и оборудования на крупных приватизированных предприятиях. Тем не менее, мы ожидаем, что и в ближайшей, и в отдаленной перспективе вклад и влияние профессиональных услуг на развитие украинского ИТ-рынка будет только расти.

В 2013-2014 гг. помимо поддержки и инсталляции ПО и оборудования, будут особенно востребованы ИТ-консалтинг, который предшествует внедрению ERP, и ИТ-аутсорсинг, как продолжение проектов по оптимизация бизнеса в крупных предприятиях и банках. Украинский рынок публичных облачных услуг оценивается в пределах 3-4 млн. долл. и сегодня его можно рассматривать как площадку для экспериментов и плацдарм для развития бизнеса в 4-5-летней перспективе.

diag-06